よくあるご質問

A. 天然成分をこわさないためです。

液体ソープは、その製法の性質上、天然成分をこわしてしまうことが多いです。nico せっけんは、ビタミン類やアミノ類などの天然の有効成分を自然なまま残すために、コールドプロセス製法という特殊な製法で、固形石けんでご提供することにこだわっています。「泡立てる」ひと手間があり、少し面倒に思われるかもしれませんが、天然の優しい泡なので、たっぷりと泡立てる必要はありません。直接肌に触れない程度にふんわりと泡を作り、やさしく洗っていただけたらと思います。

A. nico せっけんは泡立ちではなく肌へのやさしさを重視しています。

nico せっけんは、「すごい泡立ち」のする石けんと比べたら物足りないかもしれません。なぜなら泡立ちの良さではなく、肌へのやさしさを重視しているからです。泡立ちが良いと「しっかり洗えている」と思いがちですが、極端な泡立ちは、発泡剤などの添加物による可能性もあります。これらの添加物は肌に刺激となり、逆に乾燥を促してしまうことがあります。 nico せっけんは、発泡剤などの添加物を一切使用していません。泡立ちが弱く感じられるかもしれませんが、それが天然由来成分を重視した、自然でやさしい泡の証拠です。

A.「よく泡立てる」「手のひらで洗う」「ぬるま湯で流す」の 3 つです。

1. よく泡立てる：nico せっけんと一緒にお届けする専用の泡立てネットに石けんを入れて泡立てます。
2. 手のひらで洗う：スポンジやタオルなどは使わず、 手のひらで洗います。
3. ぬるま湯で流す：高温では皮脂や細胞間脂質が流れてしまう可能性があるので、ぬるま湯で洗い流します。

A. 初めての沐浴からお使いいただけます。

生まれたばかりの赤ちゃんの肌に触れるものは慎重に選びたいですよね。nico せっけんは刺激を与えずやさしく洗うことができるので、初めての沐浴から安心してお使いいただけます。

A. 低刺激のため肌の弱いお子さまの洗髪におすすめです。

nico せっけんは、敏感肌の方のための全身洗浄用の石けんですので、髪の毛・頭皮にもお使いいただけます。特にお肌の弱いお子さまは頭皮をかゆがることも多いため、洗髪に使っていただくことはおすすめです。刺激の少ない nico せっけんは、しみることもありませんので、お子さまも嫌がらずにお使いいただけると思います。

A. お子さまだけでなく、全ての方にお使いいただけます。

nico せっけんは、敏感肌の方のための全身洗浄用石けんですので、お子さまだけでなく、全ての方にお使いいただけます。お母さまが洗顔に使ったり、敏感肌のお父さまが一緒に使ったり、ご家族で愛用されているという声もたくさん届いています。

A. 天然由来成分ですので、特に問題はありません。

食品ではありませんので、過度に入れることはお控えください。

A. お子さまの全身・パパママの体に使っていただき、約 1 ヶ月を想定しています。

nico せっけんは、通常 1 ヶ月ごとに 2 個セットでお届けする商品です。お子さまだけしか使わないなど、お客さまのご使用方法によって使用量は変わってきますので、2 ヶ月ごとや 3 ヶ月ごとなど、お届け間隔を自由に変更することができます。

また、次回発送予定日の 10 日前までのご連絡で、次 回発送日を延期することも可能ですので、お気軽にコールセンター（0120-820-102）までご連絡くださいませ。（受付時間：平日 10:00-17:00 土日祝・年末年始・夏季休暇等除く）

A. 未開封は使用期限 3 年です。

開封後は、天然由来成分を使用しておりますので、できれば 3 ヶ月以内にご使用ください。（推奨 1 ヶ月 以内）